Se oye pero no se ve nada
En los LED y QLED es típico de la retroiluminación agotada o de su circuito de alimentación. Ilumine la pantalla de cerca con una linterna: si distingue la imagen muy tenue, el problema está en la luz trasera.
Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
930 44 02 36LlamarMuchas averías de televisión tienen solución sin cambiar la pantalla: una fuente dañada, tiras de retroiluminación agotadas o un fallo de software. Un técnico lo valora en su casa y le plantea opciones claras.
Atención técnica para: Televisores de pantalla plana LED, OLED y QLED.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Barcelona y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Antes de la visita puede hacer estas comprobaciones sin herramientas. Si el fallo sigue, no desmonte nada y llámenos.
En los LED y QLED es típico de la retroiluminación agotada o de su circuito de alimentación. Ilumine la pantalla de cerca con una linterna: si distingue la imagen muy tenue, el problema está en la luz trasera.
Las líneas fijas suelen proceder del panel o de sus conexiones internas; las que cambian, a veces de la placa T-CON. Abra el menú del televisor: si las rayas también salen sobre él, no es cosa de la antena.
Un televisor sin ninguna reacción puede tener la fuente dañada; si la luz destella en serie, el equipo está avisando de un fallo. Revise la regleta y el cable de red antes de llamarnos.
Un técnico especializado revisa el aparato por partes hasta localizar el origen del fallo y le explica qué hay que cambiar.
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.
Las distancias son en línea recta desde Barcelona, redondeadas al kilómetro. Hasta 105 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.
311 de los 311 municipios están dentro del radio de 105 km; el más poblado fuera de la capital es L'Hospitalet de Llobregat, a 7 km.
Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.
Muchas veces sí: si el fallo está en la retroiluminación o en la fuente, la reparación suele costar bastante menos que un televisor equivalente. El técnico se lo concreta tras verlo.
Este servicio se ocupa solo de televisores. Barras de sonido, proyectores, decodificadores y equipos de audio quedan fuera.
Depende de la antigüedad, del tamaño y de la pieza afectada. El técnico le da el coste después de revisarlo, para que compare con calma.
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.
No. Gestionamos avisos que atienden técnicos colaboradores independientes, sin relación con las marcas. Con el aparato en garantía, lo indicado es el vendedor o la red oficial del fabricante; después, usted elige quién lo repara, como favorece la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799).
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.