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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

930 44 02 36Llamar

Su electrodoméstico Teka, revisado en casa.

Llámenos al 930 44 02 36 y explíquenos qué hace su equipo Teka. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un técnico especializado en electrodomésticos Teka se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Pedir citaConsultar equipos

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Equipos Teka con atención técnica en Barcelona.

Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.

Explíquenos lo que nota y organizamos la asistencia.

Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.

Hornos Teka

Pita y no deja seleccionar programas

Un panel que no responde puede estar en bloqueo de seguridad infantil o tener un fallo de la electrónica. Consulte cómo quitar ese bloqueo; si persiste, anote lo que aparece en pantalla.

Campanas extractoras Teka

Caen gotas sobre la placa

Observe si son gotas de grasa o de agua: la grasa indica filtros saturados y el agua, condensación en el tubo de salida. Limpie los filtros y, si el goteo sigue, conviene revisar el recorrido del conducto.

Secadoras Teka

Hace un ruido fuerte y raro

Un golpeteo rítmico puede venir de un objeto suelto o de un rodillo deformado. Compruebe también que la secadora esté nivelada y bien apoyada.

Clima, viviendas y averías en Barcelona

Reunimos datos públicos del INE sobre los hogares de Barcelona y de AEMET sobre su clima, porque ambos factores condicionan el desgaste de los electrodomésticos.

La refrigeración llega al 57,2 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 28,5 °C en Barcelona Aeropuerto, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Según el INE, un 37,5 % de los hogares de Barcelona ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 68,9 % si se cuenta hasta 1990.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Barcelona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
28,5 °C
Viviendas con refrigeración
57,2 %
Viviendas anteriores a 1991
68,9 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Llegamos a los 311 municipios de Barcelona.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Barcelona. Dentro de 105 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
311
Hasta 105 km
311
Población a menos de 30 km
80 %

L'Hospitalet de Llobregat (7 km), Terrassa (24 km) y Badalona (7 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km26 municipiosDisponible
De 16 a 30 km61 municipiosDisponible
De 31 a 105 km224 municipiosDisponible
Más de 105 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Teka

    ¿Qué aparatos Teka tienen atención técnica?

    Los equipos Teka con atención técnica son lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, cocinas y termos eléctricos, siempre en su domicilio.

    ¿Qué ocurre si mi Teka es antiguo o ya no se fabrica?

    Los equipos Teka con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.

    ¿Llega la asistencia Teka a todos los municipios de Barcelona?

    Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Barcelona; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

    ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Teka?

    Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

    ¿Es el servicio técnico oficial Teka?

    No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Teka. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

    Un técnico, cuando lo necesita.

    Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

    930 44 02 36