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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Su equipo Baxi de calor o frío, revisado en casa.

Cuando su aparato Baxi deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Barcelona. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especialista en equipos de calefacción y climatización Baxi acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Llamar ahoraElegir mi aparato

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Barcelona.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Equipos Baxi con atención técnica en su zona.

Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.

Los fallos que más nos consultan.

Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.

Aerotermia Baxi

La unidad exterior se llena de hielo

Es habitual que se forme escarcha en días fríos y húmedos. Lo anómalo es que el bloque no se funda: compruebe que nada tapa la batería exterior y llámenos.

Calentadores de gas Baxi

No enciende al abrir el grifo

Puede fallar el suministro de gas, la membrana que detecta el paso de agua o el encendido. Compruebe que la llave de gas está abierta, que la bombona no está vacía y, si funciona a pilas, cámbielas.

Climatización profesional Baxi

Salta una alarma en el equipo

Apunte qué código sale y a qué hora, y no reinicie la máquina de forma repetida. Esas alarmas suelen deberse a presiones anómalas, a un ventilador o a un fallo eléctrico.

Cómo afecta Barcelona a su aparato Baxi

Calor en verano, frío en invierno y viviendas con años: datos del INE y AEMET que influyen en estos equipos.

El 57,2 % de las viviendas de Barcelona tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, por encima de la media de España (49,6 %). El verano exige: 28,5 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Barcelona Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

El 70,1 % de las viviendas de Barcelona tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 15,7 % se calienta solo con aparatos sueltos. Entre los hogares que se calientan, el gas natural es la fuente principal en el 61,7 % de los casos. En enero, la media de las mínimas es de 4,7 °C en Barcelona Aeropuerto.

El 68,9 % de las viviendas de Barcelona está en edificios anteriores a 1991, y un 37,5 % es de antes de 1971.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su aparato también acumula cal por dentro.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Barcelona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
28,5 °C
Viviendas con refrigeración
57,2 %
Mínima media de enero
4,7 °C
Viviendas con calefacción instalada
70,1 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Queda reparado

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Barcelona capital y los 311 municipios de la provincia.

Las distancias son en línea recta desde Barcelona, redondeadas al kilómetro. Hasta 105 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
311
Hasta 105 km
311
Población a menos de 30 km
80 %

311 de los 311 municipios están dentro del radio de 105 km; el más poblado fuera de la capital es L'Hospitalet de Llobregat, a 7 km.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km26 municipiosDisponible
De 16 a 30 km61 municipiosDisponible
De 31 a 105 km224 municipiosDisponible
Más de 105 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Baxi

    ¿Qué gama Baxi cubre la atención técnica?

    Los técnicos colaboradores trabajan con calderas, aerotermia, aire acondicionado, calentadores de gas, termos eléctricos y climatización profesional Baxi en toda la provincia de Barcelona.

    ¿Cómo es la reparación de un aparato Baxi?

    El técnico revisa su equipo Baxi en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

    ¿Llega la asistencia Baxi a todos los municipios de Barcelona?

    Atención técnica para equipos Baxi en Barcelona capital y en los pueblos de la provincia de Barcelona.

    ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Baxi?

    La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

    ¿Es el servicio técnico oficial Baxi?

    No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Baxi. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

    Hablemos de su avería.

    Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

    930 44 02 36