Reparación de su equipo Viessmann en Barcelona.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Viessmann allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Visita de un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Viessmann a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Pedir cita Elija su equipo

Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Equipos Viessmann con atención técnica en su municipio.

Cada equipo tiene su página con averías habituales, avisos documentados en los manuales y preguntas frecuentes.

Explíquenos lo que nota y organizamos la asistencia.

Fíjese en qué momento aparece el problema y si el panel muestra algún mensaje. Esos detalles nos ayudan, aunque la avería se identifica siempre en casa.

Calderas Viessmann

Noto olor a gas en casa

Salga de la estancia sin encender luces ni aparatos, corte el suministro en la llave de paso y abra ventanas. Avise al servicio de urgencias de la compañía distribuidora antes de cualquier reparación.

Aerotermia Viessmann

La casa no llega a calentarse

Mire primero qué temperatura pide el termostato y qué marca el indicador de presión de la instalación. Si son correctas, la causa suele ser falta de caudal, aire en el circuito, una curva mal ajustada o un problema del compresor.

Calderas Viessmann

No se pone en marcha

Revise que la llave del gas esté abierta y que el equipo reciba corriente, y anote cualquier código del display. Con suministro correcto, el fallo suele estar en el encendido, en el control de combustible o en la electrónica.

La provincia de Barcelona en cifras

El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.

La refrigeración llega al 57,2 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. El verano exige: 28,5 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Barcelona Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

Instalaciones de calefacción: 70,1 % de los hogares de la provincia; aparatos independientes, 15,7 %. Son datos del INE. Por combustible, predomina el gas natural: 61,7 % de los hogares que usan calefacción. AEMET sitúa la mínima media de enero en 4,7 °C en Barcelona Aeropuerto.

En la provincia, 69 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.

El agua de cada zona de Barcelona llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Barcelona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto: 28,5 °C
Viviendas con refrigeración: 57,2 %
Mínima media de enero: 4,7 °C
Viviendas con calefacción instalada: 70,1 %

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Toda la provincia de Barcelona, municipio a municipio.

Las distancias son en línea recta desde Barcelona, redondeadas al kilómetro. Hasta 105 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios: 311
Hasta 105 km: 311
Población a menos de 30 km: 80 %

L'Hospitalet de Llobregat (7 km), Terrassa (24 km) y Badalona (7 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

¿Dónde está su aparato?

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km26 municipiosDisponible

De 16 a 30 km61 municipiosDisponible

De 31 a 105 km224 municipiosDisponible

Más de 105 km0 municipiosConsultar

Preguntas sobre Viessmann

¿Qué aparatos Viessmann tienen atención técnica?

De Viessmann, atención técnica para calderas y aerotermia.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Viessmann?

Solicite la asistencia en el 930 44 02 36. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

¿Hay atención técnica para aparatos Viessmann antiguos o descatalogados?

Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

¿Hay atención técnica para Viessmann en toda la provincia de Barcelona?

Nuestra zona de servicio abarca Barcelona completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Viessmann?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Viessmann. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Atención técnica en Barcelona y provincia.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

930 44 02 36