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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Reparación de su sistema Thermor en Barcelona.

Cuando su equipo Thermor deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especialista en equipos de calefacción y climatización Thermor acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Pedir asistenciaElegir mi aparato

  • Técnico en su domicilioAtención en Barcelona capital y en los municipios de la provincia.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Equipos Thermor con atención técnica en su zona.

Cada tipo de equipo tiene su página con síntomas habituales y comprobaciones seguras para el usuario.

¿Qué hace exactamente su aparato?

Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.

Termos eléctricos Thermor

El termo hace saltar los plomos

Una resistencia perforada o un cable mojado desvían corriente a tierra. Deje el termo desconectado y no lo fuerce subiendo el interruptor general una y otra vez.

Calentadores de gas Thermor

Noto un olor raro al encenderlo

Si huele a gas: no toque interruptores, cierre la llave, ventile y llame al teléfono de urgencias de la distribuidora. Si huele a quemado, apáguelo y avísenos.

Aerotermia Thermor

No hay agua caliente sanitaria

Suele fallar la sonda del depósito, la válvula de tres vías o la resistencia de apoyo. Mire si el modo ACS está activado y si hay algún aviso en pantalla.

Datos locales para su equipo Thermor

El calor del verano, el frío invernal o el tamaño de cada hogar cambian el uso que reciben los equipos. Le mostramos lo que dicen el INE y AEMET sobre Barcelona.

Los datos del INE cifran en un 57,2 % las viviendas de Barcelona con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Cuando el termómetro ronda los 28,5 °C de máxima media en agosto (Barcelona Aeropuerto), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

En Barcelona, 70 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 15,7 % recurre a radiadores o estufas independientes. Por combustible, predomina el gas natural: 61,7 % de los hogares que usan calefacción. Enero marca la mínima media del año: 4,7 °C en Barcelona Aeropuerto, según AEMET.

Según el INE, un 37,5 % de los hogares de Barcelona ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 68,9 % si se cuenta hasta 1990.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su aparato también acumula cal por dentro.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Barcelona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
28,5 °C
Viviendas con refrigeración
57,2 %
Mínima media de enero
4,7 °C
Viviendas con calefacción instalada
70,1 %

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.

Toda la provincia de Barcelona, municipio a municipio.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 105 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
311
Hasta 105 km
311
Población a menos de 30 km
80 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 105 km o menos de Barcelona.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km26 municipiosDisponible
De 16 a 30 km61 municipiosDisponible
De 31 a 105 km224 municipiosDisponible
Más de 105 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Thermor

    ¿Qué gama Thermor cubre la atención técnica?

    Atención técnica a domicilio para calderas, aerotermia, termos eléctricos, calentadores de gas y climatización profesional de la marca Thermor.

    ¿En qué consiste la atención técnica de un Thermor?

    Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

    ¿Se cubre toda la provincia de Barcelona para equipos Thermor?

    Atención técnica para equipos Thermor en Barcelona capital y en los pueblos de la provincia de Barcelona.

    ¿Qué ocurre si mi Thermor es antiguo o ya no se fabrica?

    Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

    ¿Es el servicio técnico oficial Thermor?

    No representamos a Thermor: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

    Atención técnica en Barcelona y provincia.

    Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

    930 44 02 36