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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Su electrodoméstico Smeg, revisado en casa.

Atención técnica de lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, cocinas, módulos calientaplatos, hornos industriales y lavado industrial Smeg en Barcelona y provincia, con diagnóstico en su casa y reparación documentada.

Un técnico especializado en electrodomésticos Smeg se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Llamar al técnicoConsultar equipos

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Barcelona.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Equipos Smeg con atención técnica en su municipio.

Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.

Explíquenos lo que nota y organizamos la asistencia.

Estos son los tres grupos de averías más frecuentes. El técnico confirma el origen al examinar el equipo.

Módulos calientaplatos Smeg

No cierra del todo

Pruebe a abrirlo y cerrarlo despacio y escuche si algún punto chirría o se engancha. Unos rieles deformados no conviene forzarlos, porque el cajón puede salirse con la carga encima.

Lavavajillas Smeg

No coge agua o pita al empezar

Un filtro de entrada con cal o una válvula de seguridad disparada impiden el llenado. Anote el aviso de la pantalla o los pilotos que parpadean.

Lavadoras-secadoras Smeg

No centrifuga antes de secar

Si el centrifugado falla, el secado posterior tarda muchísimo o no llega a completarse. Reparta bien la carga y evite lavar una sola prenda voluminosa.

Hogares y clima de Barcelona

Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de Barcelona, dos datos que ayudan a anticipar averías.

Los datos del INE cifran en un 57,2 % las viviendas de Barcelona con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Con máximas medias de 28,5 °C en agosto (Barcelona Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

Parque de viviendas: 68,9 % anterior a 1991 (media española, 63 %). Instalaciones antiguas piden revisiones más cuidadosas.

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Barcelona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
28,5 °C
Viviendas con refrigeración
57,2 %
Viviendas anteriores a 1991
68,9 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Busque su municipio en Barcelona.

Las distancias son en línea recta desde Barcelona, redondeadas al kilómetro. Hasta 105 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
311
Hasta 105 km
311
Población a menos de 30 km
80 %

L'Hospitalet de Llobregat (7 km), Terrassa (24 km) y Badalona (7 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km26 municipiosDisponible
De 16 a 30 km61 municipiosDisponible
De 31 a 105 km224 municipiosDisponible
Más de 105 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Smeg

    ¿Qué gama Smeg cubre la atención técnica?

    Atención técnica para lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, cocinas, módulos calientaplatos, hornos industriales y lavado industrial Smeg: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

    ¿Hay atención técnica para Smeg en toda la provincia de Barcelona?

    Atención técnica para equipos Smeg en Barcelona capital y en los pueblos de la provincia de Barcelona.

    ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Smeg?

    Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.

    ¿Hay atención técnica para aparatos Smeg antiguos o descatalogados?

    Atención técnica para aparatos Smeg de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

    ¿Es el servicio técnico oficial Smeg?

    No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Smeg. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

    Un técnico, cuando lo necesita.

    Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

    930 44 02 36