Hace demasiado frío arriba
Una sonda o un termostato que miden mal mantienen el compresor funcionando de más. Revise que el mando o la pantalla no estén en la posición máxima o de enfriamiento rápido.
Reparación de frigoríficos Smeg en Barcelona.
Reparación de frigoríficos Smeg allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Visita de un técnico especializado en frigoríficos Smeg a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Barcelona y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Fallos típicos de frigoríficos Smeg.
El frigorífico no enfría
Puede fallar el compresor, el ventilador interior o una sonda, aunque a veces basta con que la puerta no cierre. Compruebe el ajuste de temperatura y que las rejillas no estén tapadas.
Zumba, vibra o suena un roce
Los ruidos de roce aparecen a menudo cuando el hielo alcanza un ventilador. Compruebe que el aparato está bien apoyado y que nada vibra contra él, y anote cuándo suena.
Componentes que suelen fallar
- Compuerta de aire (damper)Si se queda cerrada, el frigorífico se calienta; si queda abierta, los alimentos se congelan.
- Juntas de puertaUna junta que no ajusta hace trabajar más al compresor y llena de hielo el congelador.
- Ventilador del evaporadorReparte el aire frío en los equipos no frost; parado o frenado por hielo, el frigorífico no enfría.
Cómo cuidar su frigorífico
- Con el aparato desconectado, quite el polvo de la parte trasera o del zócalo de vez en cuando.
- No encaje el frigorífico sin ventilación: necesita aire alrededor para evacuar el calor.
Precauciones
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
El contexto de Barcelona para su frigorífico
El 57,2 % de las viviendas de Barcelona tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, superior a la media de España (49,6 %). Cuando el termómetro ronda los 28,5 °C de máxima media en agosto (Barcelona Aeropuerto), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Barcelona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 28,5 °C
- Viviendas con refrigeración
- 57,2 %
Cómo se organiza su reparación.
Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Frigoríficos Smeg: preguntas
¿Qué frigoríficos Smeg tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de frigoríficos Smeg: Conservación refrigerada.
¿A qué temperatura debe estar el frigorífico?
Como referencia general, unos 4 o 5 grados en el frigorífico y unos 18 grados bajo cero en el congelador. Consulte el manual de su aparato.
¿Qué hago con los alimentos si el frigorífico deja de enfriar?
Cuanto menos abra la puerta, más tiempo aguantará el interior frío. Mientras llega el técnico, priorice carnes, pescados y lácteos.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.
¿Es el servicio técnico oficial Smeg?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Smeg. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.