Cafeteras profesionales La Marzocco
El molino no muele uniforme
Las muelas se desgastan con el uso o pueden tener restos de café compactado. Vacíe la tolva y no introduzca objetos para desatascarlo.
Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
930 44 02 36LlamarCuando falla un equipo La Marzocco en plena jornada, llámenos: registramos la avería y un técnico de su zona le contacta para organizar la visita al establecimiento.
Un técnico especializado en maquinaria profesional La Marzocco se desplazará a su negocio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Técnico en su domicilioAtención en Barcelona capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Elija el tipo de máquina para ver averías frecuentes y qué comprobar sin riesgo antes de llamar.
Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.
Cafeteras profesionales La Marzocco
Las muelas se desgastan con el uso o pueden tener restos de café compactado. Vacíe la tolva y no introduzca objetos para desatascarlo.
Cafeteras profesionales La Marzocco
Suele fallar el presostato, la resistencia o un contactor, o bien hay una fuga de vapor. No manipule la válvula de seguridad y anote la presión que indica la aguja.
Cafeteras profesionales La Marzocco
Un ruido fuerte al extraer suele indicar que la bomba trabaja forzada. Anote si coincide con un caudal más bajo y avísenos.
El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.
El agua de cada zona de Barcelona llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.
Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Barcelona. Dentro de 105 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.
El 100 % de la población de la provincia vive a 105 km o menos de Barcelona.
Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.
Los equipos La Marzocco con atención técnica son cafeteras profesionales, siempre en su domicilio.
Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.
Llame al 930 44 02 36, cuéntenos qué le ocurre a su aparato La Marzocco y acordamos con usted el día de la visita.
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con La Marzocco. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.