Vibra o hace un ruido molesto
Las vibraciones perjudican al vino, así que conviene corregirlas. Revise que las patas apoyen firmes y que las baldas no estén sueltas.
Vinotecas Franke: asistencia a domicilio en Barcelona.
Técnico a domicilio para vinotecas Franke en Barcelona y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un técnico de su zona, especializado en vinotecas Franke, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Hasta su puertaLlegamos a Barcelona y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Fallos típicos de vinotecas Franke.
Una zona enfría y la otra no
Compruebe el ajuste de cada zona y que las botellas no tapen las salidas de aire. Si la diferencia persiste, conviene revisar los componentes de ese compartimento.
La puerta no cierra sola
Si la junta se ha deformado, la puerta rebota al cerrar. Limpie la goma y observe si recupera el ajuste.
Lo que se examina en su domicilio
- Resistencia de calefacciónAlgunas vinotecas calientan una zona cuando la estancia está fría; si se corta, esa zona baja de temperatura.
- Ventiladores interior y exteriorSi el ventilador exterior falla, el calor no se evacua y el interior se calienta.
- Desagüe y bandeja de evaporaciónRecogen el agua de la descongelación; si se obstruyen, aparece agua en el fondo.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Pase un paño por la goma de la puerta y vigile que ninguna botella sobresalga e impida el cierre.
- No tape las rejillas frontales ni traseras: por ellas sale el calor que extrae el equipo.
Precauciones
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
Barcelona en cifras: hogares, clima y vinotecas
Los datos del INE cifran en un 57,2 % las viviendas de Barcelona con sistema de refrigeración (49,6 % en España). AEMET registra 28,5 °C de media de máximas en agosto en Barcelona Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Barcelona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 28,5 °C
- Viviendas con refrigeración
- 57,2 %
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Vinotecas Franke: preguntas
¿Qué vinotecas Franke tienen atención técnica?
Formatos de vinotecas Franke con atención técnica: Conservación de vino.
¿Se puede encastrar una vinoteca de libre instalación?
Conviene comprobarlo en el manual. Los modelos integrables toman y expulsan el aire por el zócalo; los independientes, no.
¿Puedo usar la vinoteca como frigorífico?
No es recomendable: está diseñada para mantener temperaturas de conservación del vino, más altas que las de un frigorífico. Los alimentos no se conservarían bien.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Franke?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Franke. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Resto de la gama Franke
¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.