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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

930 44 02 36Llamar

Central de averías para su lavadora Electrolux en Barcelona.

¿Su lavadora Electrolux no funciona como debería? Llame al 930 44 02 36: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un especialista en lavadoras Electrolux se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Servicio a domicilioTécnicos en Barcelona y en toda su provincia.

  • Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.

  • Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

Hace saltar el diferencial

Una fuga eléctrica es motivo para dejar de usarla. Desconéctela, rearme el diferencial y compruebe que el resto de la vivienda funciona con normalidad antes de llamarnos.

No desagua y queda agua dentro

Lo habitual es un filtro de bomba tapado, una manguera doblada o la propia bomba de desagüe. Mire que el tubo de salida no esté pisado ni estrangulado detrás del aparato.

No hace nada al pulsar inicio

Cuando no se ilumina ningún piloto, lo primero es descartar la toma de corriente y el cuadro eléctrico. Evite alargadores y regletas, que a menudo provocan cortes de alimentación.

Lo que se examina en su domicilio

  • Fuelle o goma de la puertaSella la unión entre la puerta y la cuba; con cortes u hongos, deja escapar agua por delante.
  • Correa de transmisiónTransmite el giro del motor al tambor en muchos modelos; si se suelta, el motor gira y el tambor no.
  • Electroválvula de entradaAbre y cierra el paso del agua de la red; una bobina averiada impide el llenado o deja entrar agua sin control.

Prevención sencilla

  • Revise periódicamente el filtro inferior: ahí se acumulan pelusas, horquillas y monedas.
  • Cargar por encima de lo indicado fuerza el motor y la suspensión, así que reparta las coladas grandes en dos.

Precauciones

No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.

Barcelona en cifras: hogares, clima y lavadoras

Según el INE, el 99 % de los hogares de la provincia de Barcelona tiene lavadora, muy similar a la media española (99 %).

El agua de cada zona de Barcelona llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavadora
99 %
Media en España
99 %

Tabla de avisos según la documentación de Electrolux.

Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

Lavadoras Electrolux con estos códigos base de la guía de asistencia; los subcódigos requieren su documentación específica.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
E10Incidencia de entrada de agua.Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada.
E20Problema de desagüe.Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta.
E30Incidencia del sensor de presión de agua.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
E40Problema de bloqueo de puerta.Compruebe que no hay prendas atrapadas y cierre la puerta sin forzar.
E50Incidencia del motor.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
E60Problema de calentamiento.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
EF0Aviso asociado a fugas, espuma o desequilibrio.Suspenda el uso y cierre el agua si puede hacerlo con seguridad. No toque conexiones mojadas.
EH0Incidencia de alimentación eléctrica.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.

¿Vuelve a salir? Pida la visita de un técnico. 930 44 02 36

Documentación consultada
  • Electrolux: códigos de lavadoras

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Lavadoras Electrolux: preguntas

¿Qué lavadoras Electrolux tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su lavadora Electrolux es de alguna de estas clases: Lavado de ropa.

¿Merece la pena reparar una lavadora?

El técnico lo valora en la visita teniendo en cuenta la pieza dañada, el desgaste del tambor y el estado de la carcasa. Usted decide con esa información delante.

¿Es normal que el programa dure más de lo que marca la pantalla?

La duración mostrada es una estimación. Si el ciclo tarda horas de más, anote en qué fase se queda y cuéntenoslo al llamar.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

¿Es el servicio técnico oficial Electrolux?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Electrolux. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

Hablemos de su avería.

Llame ahora y le damos cita con un técnico en su municipio.

930 44 02 36