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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Central de averías para electrodomésticos Rommer en Barcelona.

Reparación de grandes electrodomésticos Rommer en Barcelona y en los municipios de Barcelona. El diagnóstico se realiza en su vivienda y cada intervención queda cubierta por garantía escrita.

Un técnico especializado en electrodomésticos Rommer se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Tres situaciones frecuentes en la provincia.

Fíjese en qué momento aparece el problema y si el panel muestra algún mensaje. Esos detalles nos ayudan, aunque la avería se identifica siempre en casa.

Lavadoras Rommer

Lavado de ropa.

  • Golpes y vibraciones muy fuertesMonedas, aros de sujetador o botones entre tambor y cuba producen ruidos metálicos. Si el aparato se desplaza, revise que esté nivelado y, si la instalación es reciente, que no sigan puestos los tornillos de transporte.
  • Salta la luz al lavarSi el corte ocurre al empezar a calentar, apunta a la resistencia; si es al centrifugar, al motor o a su cableado. Anote el momento exacto y deje el aparato desconectado.

Averías y piezas de lavadoras

Secadoras Rommer

Secado de ropa.

  • Huele a caliente o a gomaEse olor indica sobrecalentamiento o un componente dañado. Desconecte la secadora de la corriente, ventile la estancia y llámenos antes de ponerla de nuevo en marcha.
  • Sale pelusa fuera del filtroUn filtro roto, mal encajado o sin limpiar deja pasar pelusa al circuito de aire. Compruebe que el filtro de la puerta está entero y bien colocado.

Averías y piezas de secadoras

Lavavajillas Rommer

Lavado de vajilla.

  • No empieza a coger aguaUn filtro de entrada con cal o una válvula de seguridad disparada impiden el llenado. Anote el aviso de la pantalla o los pilotos que parpadean.
  • Lava en frío y no secaUna resistencia o un calentador averiado deja la vajilla grasienta y húmeda. Compruebe que el programa elegido no sea de baja temperatura.

Averías y piezas de lavavajillas

Frigoríficos Rommer

Conservación refrigerada.

  • Hace ruidos fuertes o rarosAlgunos sonidos son normales, como borboteos del gas o chasquidos de dilatación. Si aparece un roce o un zumbido nuevo y persistente, conviene revisarlo.
  • Abajo congela y arriba no hace fríoCuando el congelador va bien y la parte de arriba no, el aire frío no está llegando por el conducto. Retire alimentos que tapen las salidas de aire y observe si mejora en unas horas.

Averías y piezas de frigoríficos

Congeladores Rommer

Conservación a baja temperatura.

  • Los laterales se notan calientesEl calor en los laterales es normal en muchos arcones, porque por ahí se disipa. Si nota el aparato mucho más caliente de lo habitual y el interior no congela, solicite la revisión.
  • Mucho hielo en paredes y cajonesEn arcones y congeladores estáticos, la escarcha es normal y hay que retirarla de vez en cuando; si crece muy rápido, la junta puede no sellar. Descongele siguiendo el manual, sin objetos punzantes.

Averías y piezas de congeladores

Hornos Rommer

Cocción en horno.

  • Ruido metálico con el aire calienteSi el ruido solo aparece al usar funciones con aire, el origen está en el conjunto del ventilador trasero, por cojinetes secos o un aspa que roza. Mientras tanto, cocine con funciones estáticas.
  • Sale un mensaje de falloHaga una foto del mensaje antes de nada. Esos códigos suelen hablar de temperatura fuera de rango, puerta mal detectada o un fallo de comunicación interna, y nos dicen qué revisar primero.

Averías y piezas de hornos

Placas de cocina Rommer

Cocción y control de zonas.

  • Se desconecta en plena cocciónFíjese en si ocurre siempre tras un rato de uso a potencia alta, porque eso apunta a recalentamiento por mala ventilación inferior o a un ventilador sucio. Si pasa al momento, la causa suele ser electrónica.
  • Parpadea un aviso en el panelMuchos avisos desaparecen al quitar el recipiente inadecuado o dejar enfriar la placa. Si el código vuelve tras desconectarla unos minutos desde el cuadro, apúntelo y llámenos.

Averías y piezas de placas de cocina

Campanas extractoras Rommer

Extracción motorizada.

  • No se apagaRevise primero si está activa la función de apagado diferido o el temporizador. Si descarta esa opción, corte la alimentación desde el enchufe o el cuadro y avísenos.
  • Caen gotas sobre la placaLa grasa acumulada en filtros y carcasa termina cayendo, y a veces es condensación en el conducto. Limpie los filtros y observe si el goteo aparece solo al cocinar con mucho vapor.

Averías y piezas de campanas extractoras

Cocinas Rommer

Horno y superficie de cocción.

  • El horno no coge temperaturaSi el horno de la cocina no coge calor, lo habitual es un quemador inferior apagado o una resistencia cortada. Mire por el cristal si se ve llama o el rojo del elemento y anótelo.
  • El encendido chispea sin pararDesconecte la cocina del enchufe para cortar el ruido y revise si hubo agua cerca de los mandos. Si al volver a conectarla continúa, el técnico revisará el sistema de encendido.

Averías y piezas de cocinas

Refrigeración profesional Rommer

Conservación para empresas.

  • El género no se mantiene fríoPuede deberse a un condensador sucio, un ventilador parado, una fuga de refrigerante o un fallo de control. Compruebe que la puerta cierra bien y que la rejilla del condensador no está tapada.
  • Hay agua en el sueloEl desagüe del evaporador puede estar obstruido o la bandeja de evaporación desbordada. Seque el suelo para evitar caídas y observe de dónde cae el agua.

Averías y piezas de refrigeración profesional

Cómo afecta Barcelona a su aparato Rommer

Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de Barcelona, dos datos que ayudan a anticipar averías.

El 57,2 % de las viviendas de Barcelona tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, algo más que la media de España (49,6 %). Con máximas medias de 28,5 °C en agosto (Barcelona Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

El 68,9 % de las viviendas de Barcelona está en edificios anteriores a 1991, y un 37,5 % es de antes de 1971.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su aparato también acumula cal por dentro.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Barcelona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
28,5 °C
Viviendas con refrigeración
57,2 %
Viviendas anteriores a 1991
68,9 %

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Barcelona capital y los 311 municipios de la provincia.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 105 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
311
Hasta 105 km
311
Población a menos de 30 km
80 %

311 de los 311 municipios están dentro del radio de 105 km; el más poblado fuera de la capital es L'Hospitalet de Llobregat, a 7 km.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km26 municipiosDisponible
De 16 a 30 km61 municipiosDisponible
De 31 a 105 km224 municipiosDisponible
Más de 105 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Rommer

    ¿Qué gama Rommer cubre la atención técnica?

    Reparación de lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, placas de cocina, campanas extractoras, cocinas y refrigeración profesional Rommer, en Barcelona y provincia.

    ¿Hay atención técnica para aparatos Rommer antiguos o descatalogados?

    Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

    ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Rommer?

    Solicite la asistencia en el 930 44 02 36. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

    ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Rommer?

    Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

    ¿Es el servicio técnico oficial Rommer?

    No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Rommer. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

    Hablemos de su avería.

    Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

    930 44 02 36