Pierde presión cada pocos días
Si tiene que añadir agua a menudo, algo la pierde: un radiador, la válvula de alivio o un vaso descargado. Anote cada cuánto baja la aguja y hasta qué valor.
Central de averías para su caldera Domusa en Barcelona.
Técnico a domicilio para calderas Domusa en Barcelona y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un especialista en calderas Domusa se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Servicio a domicilioTécnicos en Barcelona y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
Huele a gas cerca de la caldera
No accione interruptores ni enchufes, cierre la llave general de gas, ventile abriendo puertas y ventanas y llame desde fuera al teléfono de urgencias de su distribuidora. Después, un técnico revisará la caldera.
La caldera no enciende
Puede ser falta de gas, un fallo de encendido o una seguridad que ha actuado. Compruebe que la llave de gas está abierta y si la pantalla muestra algún código; anótelo.
Piezas que se comprueban en la visita
- Ventilador y presostatoSi el ventilador no gira o el presostato no confirma la salida de humos, la caldera se bloquea antes de encender.
- Placa electrónicaUna placa dañada provoca códigos sin sentido, apagados o falta de respuesta, porque de ella dependen el encendido y las seguridades.
- Sondas de temperaturaUnas sondas desajustadas confunden a la electrónica, que regula mal la llama y provoca cambios bruscos de temperatura.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Programe a tiempo el mantenimiento reglamentario: una combustión ajustada consume menos y falla menos.
- Un cronotermostato bien programado evita encendidos innecesarios y ahorra trabajo al quemador.
Qué puede hacer usted
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
El contexto de Barcelona para su caldera
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.
Instalaciones de calefacción: 70,1 % de los hogares de la provincia; aparatos independientes, 15,7 %. Son datos del INE. Según el INE, el gas natural es el combustible de calefacción del 61,7 % de los hogares de Barcelona que se calientan. En enero, la media de las mínimas es de 4,7 °C en Barcelona Aeropuerto.
Buena parte de las viviendas de Barcelona supera los treinta años: el 68,9 % es anterior a 1991, según el INE.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Barcelona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- 4,7 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 70,1 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 68,9 %
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Avísenos
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Fijamos la cita
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparado y probado
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y le deja la garantía escrita.
Calderas Domusa: preguntas
¿Qué calderas Domusa tienen atención técnica?
Atención técnica para calderas Domusa de estos tipos: Calefacción y agua caliente.
¿Es normal que salga humo blanco por la salida de gases?
Ese penacho suele ser vapor y no indica avería. Preocúpese si el humo es negro, huele o la caldera se bloquea.
¿Hay atención técnica para calderas de gasóleo y de propano?
Hay técnicos para los tres combustibles habituales en viviendas y para equipos de distintas épocas.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
¿Es el servicio técnico oficial Domusa?
No representamos a Domusa: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Otros aparatos Domusa
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.