Reparación de su aparato Chaffoteaux en Barcelona.

Cuando su equipo Chaffoteaux deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Chaffoteaux se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Solicitar técnico Ver equipos con atención técnica

Servicio a domicilioTécnicos en Barcelona y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

Equipos Chaffoteaux con atención técnica en su zona.

Cada equipo tiene su página con averías habituales, avisos documentados en los manuales y preguntas frecuentes.

Los fallos que más nos consultan.

Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.

Calderas Chaffoteaux

Cae agua por debajo del equipo

Revise primero la presión: si está muy alta, la válvula de alivio expulsa agua. Si es normal, la pérdida suele estar en una junta, un racor o el sifón de condensación.

Calentadores de gas Chaffoteaux

La llama se corta en la ducha

Cuando el aparato se detiene solo, a menudo es una seguridad que detecta mal tiro o exceso de temperatura. No lo fuerce: abra la ventana y espere la revisión.

Termos eléctricos Chaffoteaux

Gotea por la válvula de seguridad

Un goteo leve mientras calienta es normal por la dilatación; si es continuo, la válvula puede estar sucia de cal o la presión de la red ser alta. Fíjese en si gotea también con el termo frío.

Hogares y clima de Barcelona

El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.

En Barcelona, 70 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 15,7 % recurre a radiadores o estufas independientes. Por combustible, predomina el gas natural: 61,7 % de los hogares que usan calefacción. Las noches de enero rondan los 4,7 °C de mínima media (Barcelona Aeropuerto, AEMET).

En la provincia, 69 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Barcelona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero: 4,7 °C
Viviendas con calefacción instalada: 70,1 %
Viviendas anteriores a 1991: 68,9 %

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Busque su municipio en Barcelona.

Las distancias son en línea recta desde Barcelona, redondeadas al kilómetro. Hasta 105 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios: 311
Hasta 105 km: 311
Población a menos de 30 km: 80 %

311 de los 311 municipios están dentro del radio de 105 km; el más poblado fuera de la capital es L'Hospitalet de Llobregat, a 7 km.

¿Dónde está su aparato?

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km26 municipiosDisponible

De 16 a 30 km61 municipiosDisponible

De 31 a 105 km224 municipiosDisponible

Más de 105 km0 municipiosConsultar

Preguntas sobre Chaffoteaux

¿Qué gama Chaffoteaux cubre la atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con calderas, calentadores de gas y termos eléctricos Chaffoteaux en toda la provincia de Barcelona.

¿Cómo solicito asistencia para un equipo Chaffoteaux?

Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.

¿Qué ocurre si mi Chaffoteaux es antiguo o ya no se fabrica?

Un Chaffoteaux fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

¿Se cubre toda la provincia de Barcelona para equipos Chaffoteaux?

Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Barcelona; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Chaffoteaux?

Chaffoteaux no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Chaffoteaux; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Un técnico, cuando lo necesita.

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

930 44 02 36