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Central de averías para su equipo de aerotermia Ariston en Barcelona.

Atención técnica para aerotermia Ariston en Barcelona: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Un técnico de su zona, especializado en aerotermia Ariston, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

  • Técnico en su domicilioAtención en Barcelona capital y en los municipios de la provincia.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Averías frecuentes y qué puede revisar usted.

Hay escarcha que no desaparece

Es habitual que se forme escarcha en días fríos y húmedos. Lo anómalo es que el bloque no se funda: compruebe que nada tapa la batería exterior y llámenos.

La unidad se para con un aviso

Apunte el código tal como aparece y en qué momento salta, y evite apagar y encender el equipo una y otra vez. Esos avisos suelen referirse a caudal, presión, temperatura o comunicación entre unidades.

La calefacción apenas da calor

A menudo la bomba de calor trabaja con una impulsión demasiado baja o el circuito tiene aire. Compruebe el manómetro del módulo interior y la programación horaria.

Lo que se examina en su domicilio

  • Válvula de expansión electrónicaRegula el paso de refrigerante; si se bloquea, el rendimiento cae y aparecen errores de presión.
  • CompresorMueve el fluido frigorífico por todo el circuito y, averiado, el equipo se detiene o funciona solo con resistencias.
  • Sondas de temperaturaMiden las temperaturas clave y, si leen mal, el equipo calienta de más, de menos o lanza errores.

Prevención sencilla

  • Retire con suavidad el polvo o las hojas de la rejilla exterior, sin agua a presión ni herramientas.
  • Vigile que el agua de los ciclos de descongelación drena bien bajo la máquina y no forma placas de hielo.

Por su seguridad

Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.

Por qué un equipo de aerotermia de Barcelona no envejece igual que en otra provincia

Instalaciones de calefacción: 70,1 % de los hogares de la provincia; aparatos independientes, 15,7 %. Son datos del INE. El gas natural abastece al 61,7 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Barcelona. Las noches de enero rondan los 4,7 °C de mínima media (Barcelona Aeropuerto, AEMET).

En Barcelona, 57 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. El verano exige: 28,5 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Barcelona Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su equipo de aerotermia también acumula cal por dentro.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Barcelona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
4,7 °C
Viviendas con calefacción instalada
70,1 %
Máxima media de agosto
28,5 °C
Viviendas con refrigeración
57,2 %

Avisos documentados en los manuales Ariston.

Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
114Temperatura exterior no disponible.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
730Fallo de la sonda superior del depósito de inercia.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
731Sobretemperatura del depósito de inercia.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
732Fallo de la sonda inferior del depósito de inercia.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
902Fallo de la sonda de impulsión del circuito primario.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
923Fallo de presión del circuito de calefacción.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Observe la presión y si hay pérdidas visibles, sin abrir el circuito.
924Fallo de comunicación entre el control TDM y Energy Manager.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
927Asignación incompatible de las entradas auxiliares AUX.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
928Configuración incorrecta del bloqueo de suministro eléctrico.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
933Temperatura de impulsión excesiva detectada por la sonda.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
934Fallo de la sonda del acumulador de agua caliente.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
935Sobretemperatura del acumulador de agua caliente.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
936Fallo del termostato de seguridad de suelo.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
937Fallo de circulación del circuito principal.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
938Anomalía del ánodo activo.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
940Esquema hidráulico sin definir.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
955Fallo de detección del caudal de agua.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
970Configuración de unidad partida o monobloque sin definir.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
905Desajuste del compresor de la bomba de calor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
906Desajuste del ventilador de la bomba de calor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
907Desajuste de la válvula de cuatro vías.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
908Desajuste de la válvula de expansión.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
909Velocidad del ventilador detectada como cero.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
910Fallo de comunicación entre inverter y control TDM.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
912Fallo de la válvula de cuatro vías.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
913Fallo de la sonda LWT de temperatura de impulsión del agua.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
914Fallo de la sonda TR.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
917Protección por congelación.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
918Fallo de bombeo.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
922Protección por congelación.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
931Fallo del inverter; admite subcódigos específicos según la unidad exterior.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
947Fallo de la válvula de cuatro vías.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
956Modelo de compresor incompatible.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
957Modelo de ventilador incompatible.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
960Fallo de la sonda EWT de temperatura de retorno del agua.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
968Fallo de comunicación ATGBUS entre TDM y Energy Manager.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
997Intensidad excesiva en el compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
998Intensidad excesiva en el compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E5Actuación del presostato de alta presión.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E8Fallo del presostato de baja presión con el compresor parado.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E9Fallo del protector térmico Klixon con el compresor parado.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E18Fallo del termostato de seguridad ST1.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E21Detección de carga de refrigerante insuficiente.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E24Válvula de expansión electrónica bloqueada.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E25Válvula de expansión electrónica bloqueada.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E28Protección por tensión elevada.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E29Protección por tensión elevada.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E31Protección del termostato del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E32Protección del termostato del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E34Protección por baja presión.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E35Protección por baja presión.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E36Desequilibrio de corriente entre fases del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E37Desequilibrio de corriente entre fases del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E38Variación demasiado brusca de la corriente del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E39Variación demasiado brusca de la corriente del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
931 · subcódigo 1Fallo del sensor de corriente de salida del inverter.POCKET R32 con EXT 35/50/80/120/150 M o 80/120/150 M-T; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 2Fallo de precarga de los condensadores del bus de corriente continua.POCKET R32, solo EXT 35/50/80 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 3Fallo del sensor de tensión de entrada del inverter.POCKET R32, solo EXT 35/50/80 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 4Fallo del sensor de temperatura del disipador del inverter.POCKET R32 con EXT 35/50/80/120/150 M o 80/120/150 M-T; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 5Fallo de comunicación DSP/MCU.POCKET R32, solo EXT 35/50/80 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 6Intensidad excesiva en la entrada de corriente alterna del inverter.POCKET R32 con EXT 35/50/80/120/150 M o 80/120/150 M-T; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 7Fallo del sensor de corriente del corrector PFC.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 8Fallo del sensor de temperatura del corrector PFC.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 9Contenido de memoria EEPROM dañado.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 10Protección de sobrecorriente PFC por hardware.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 11Protección de sobrecorriente PFC por software.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 12Sobretensión en el corrector PFC del inverter.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 13Fallo de conversión analógica/digital.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 14Fallo de direccionamiento.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 15Rotación inversa del compresor.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 16Ausencia de variaciones de corriente en una fase del compresor.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 17Diferencia entre la velocidad real y la calculada.POCKET R32 con EXT 35/50/80/120/150 M o 80/120/150 M-T; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
007Sensor NTC del condensador abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
008Sensor NTC de salida del compresor abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
009Sensor NTC del aire abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
010Sensor NTC del evaporador abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
012Sensor NTC de aspiración del compresor abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
021Indicación de pérdida de refrigerante.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Observe el mensaje sin abrir el equipo. No busque fugas con llamas ni toque el circuito refrigerante.
032Incidencia del compresor.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
042Obstrucción del evaporador.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Con el equipo parado, observe si las rejillas exteriores accesibles están tapadas. No desmonte la carcasa ni introduzca herramientas.
044Incidencia del ventilador.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
051Presión alta en el circuito frigorífico.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
053Fallo del protector térmico del compresor.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
054Fallo de comunicación del inverter.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
218Sensor NTC superior de agua caliente abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
230Sensor de temperatura del agua en la zona de la resistencia abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
231Sobretemperatura detectada en la zona de la brida.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).No abra un grifo para probar la temperatura ni toque el agua o la brida.
232Sobretemperatura de segundo nivel en la zona de la brida.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).No compruebe la temperatura con la mano ni abra componentes.
233Relé bloqueado.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
241Circuito abierto del ánodo de corriente impresa.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
314Encendidos y apagados demasiado repetidos.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Deje de accionar ON/OFF y espere al menos 15 minutos, como indica este manual.
321Datos de la electrónica dañados.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
331 / 332Falta de comunicación entre la placa principal y la interfaz de usuario.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
333Falta de comunicación entre la placa principal y el módulo Wi-Fi.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). Solo versiones equipadas con el módulo Wi-Fi.Observe si el panel muestra el símbolo Wi-Fi y anote el código. No cambie parámetros del menú de instalador.
334Falta de comunicación entre la placa principal y el TDC.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
335Falta de comunicación con la tarjeta de seguridad.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
336Fallo de la pantalla táctil.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
337No se detecta la unidad principal de la cascada.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). Solo instalaciones en cascada.Observe el mensaje sin modificar la asignación de unidades desde el menú de instalador.
2P2Ciclo de desinfección térmica incompleto: no se alcanzó la temperatura prevista en seis horas.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Observe si se consumió agua caliente durante el ciclo.
2P3No se alcanzó la temperatura prevista durante BOOST de agua caliente.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Observe si se consumió agua caliente durante el ciclo.
2P4Aviso del termostato de la resistencia eléctrica, versión de rearme manual.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el aviso sin abrir el equipo.
2P5Aviso del termostato de la resistencia eléctrica, versión de rearme automático.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el aviso sin abrir el equipo.
2P7Fallo de precirculación.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el aviso sin abrir el equipo.
2P8Advertencia de presión baja.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Observe la presión y posibles pérdidas externas.
2P9Configuración incoherente de las entradas SG Ready.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el aviso sin abrir el equipo.

Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 930 44 02 36

Documentación consultada
  • Ariston POCKET M NET R32: instalación y mantenimiento 420000600401
  • Ariston: bomba de calor ACS 80/110/150 l, manual 420011304402 (11/2024)

Cómo se organiza su reparación.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Queda reparado

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Aerotermia Ariston: preguntas

¿Qué aerotermia Ariston tienen atención técnica?

Atención técnica para aerotermia Ariston de estos tipos: Agua caliente por aerotermia; Generación térmica.

¿2P2 y 2P3 significan lo mismo en POCKET M NET R32?

No. 2P2 corresponde a un ciclo de desinfección térmica no completado y 2P3 a una temperatura no alcanzada durante BOOST de agua caliente. El consumo de agua durante esos ciclos puede influir; si el aviso se repite, solicite revisión.

¿Qué puedo comprobar si NIMBUS indica 923 o avisa de presión baja?

Observe la presión en el control y si hay pérdidas de agua visibles alrededor de la instalación, sin tocar componentes eléctricos o calientes. Solicite revisión de la causa; no rellene ni purgue el circuito por su cuenta.

¿Puede funcionar la aerotermia con radiadores?

Puede hacerlo si los radiadores están bien dimensionados. Cuanto menor sea la temperatura que necesitan, mejor trabajará la bomba de calor.

¿Por qué funciona la resistencia eléctrica tan a menudo?

La resistencia actúa como apoyo; si se activa sin parar, algo limita la bomba de calor: caudal, configuración o una avería.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

¿Es el servicio técnico oficial Ariston?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Ariston. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Hablemos de su avería.

Llame ahora y le damos cita con un técnico en su municipio.

930 44 02 36