# Reparación de su equipo Tesy en Barcelona.

Atención técnica de termos eléctricos y aerotermia Tesy en Barcelona y provincia. El técnico revisa la instalación en su vivienda y le explica la avería antes de repararla.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Tesy visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Teléfono: 930 44 02 36 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Barcelona y provincia.

## Equipos Tesy
- [Termos eléctricos Tesy](https://www.servicio-barcelona.es/servicio-tecnico-tesy/#eq-termos): Agua caliente eléctrica.
- [Aerotermia Tesy](https://www.servicio-barcelona.es/servicio-tecnico-tesy/#eq-aerotermia): Agua caliente por aerotermia.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Tesy hay asistencia?
Los técnicos colaboradores trabajan con termos eléctricos y aerotermia Tesy en toda la provincia de Barcelona.

### ¿Se cubre toda la provincia de Barcelona para equipos Tesy?
Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 930 44 02 36 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Tesy?
Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

### ¿Se pueden reparar equipos Tesy de modelos antiguos?
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Tesy?
Tesy no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Tesy; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).