La pastilla queda sin disolver
Cuando la tapa no se abre ni con la carga bien colocada, puede fallar el mecanismo del dosificador. Anótelo y cuéntenoslo al llamar.
Reparación de lavavajillas Samsung en Barcelona.
Si su lavavajillas Samsung da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico de su zona, especializado en lavavajillas Samsung, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Técnico en su domicilioAtención en Barcelona capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Sale con manchas blancas de cal
Con agua dura, el descalcificador necesita sal y una regulación correcta. Si con sal y abrillantador las manchas siguen, puede fallar el sistema de regeneración.
La grasa no se quita
Si la grasa no se va y la vajilla sale fría al final, el calentamiento no funciona. Puede tratarse de la resistencia, de la sonda o de la electrónica.
Dónde buscamos la avería
- Descalcificador y depósito de salUn regenerador averiado deja vasos opacos aunque se reponga la sal.
- Brazos aspersoresCon un brazo agrietado o mal encajado, el agua no llega bien a la bandeja superior o inferior.
- Bomba de desagüeAtascada por cristales o restos, zumba sin vaciar y el programa se detiene.
Pequeños hábitos que evitan averías
- Retire los restos grandes de comida antes de cargar, sin necesidad de aclarar los platos.
- Cada cierto tiempo, haga funcionar el aparato vacío en su programa más intenso con un limpiamáquinas.
Antes de tocar nada
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
Lavavajillas en la provincia de Barcelona: lo que dicen los datos
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 59 % los hogares de Barcelona con lavavajillas, frente al 57 % nacional.
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavavajillas
- 59 %
- Media en España
- 57 %
Avisos documentados en los manuales Samsung.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
5C / 5E | Problema de drenaje. | Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta. |
4C / 4E | Problema en el suministro de agua. | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
LC / LE | Indicación de fuga. | Suspenda el uso y cierre el agua si puede hacerlo con seguridad. No toque conexiones mojadas. |
¿Vuelve a salir? Pida la visita de un técnico. 930 44 02 36
Documentación consultada
- Samsung: avisos de agua en lavavajillas
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Lavavajillas Samsung: preguntas
¿Qué lavavajillas Samsung tienen atención técnica?
Lavavajillas Samsung: Lavado de vajilla. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Por qué huele mal el lavavajillas?
Los restos de comida en el filtro y en la junta generan olor. Si tras limpiarlo queda agua en la cuba, avísenos.
¿Es normal que quede algo de agua en el fondo?
Una pequeña cantidad en la zona del filtro es normal en muchos aparatos. Si el agua cubre el fondo de la cuba, el desagüe no está funcionando bien.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
¿Es el servicio técnico oficial Samsung?
Samsung no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Samsung; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Llame ahora y le damos cita con un técnico en su municipio.