# Reparación de su instalación Roca en Barcelona.

Llámenos al 930 44 02 36 y explíquenos qué hace su equipo Roca. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización Roca, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 930 44 02 36 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Barcelona y provincia.

## Equipos Roca
- [Calderas Roca](https://www.servicio-barcelona.es/servicio-tecnico-roca/calderas/): Calefacción y agua caliente.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Roca tienen atención técnica?
Los equipos Roca con atención técnica son calderas, siempre en su domicilio.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Roca?
Marque el 930 44 02 36: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Roca y le damos cita para que el profesional pase por su casa.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Roca?
Tras examinar el Roca en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Hay atención técnica para Roca en toda la provincia de Barcelona?
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Roca?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Roca. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.