La máquina entra en alarma
El control detiene el equipo ante presiones anómalas, fallos de ventilador o de sonda. Anote el código y la hora en que aparece.
¿Falla su equipo de climatización Mitsubishi Electric? Pida asistencia técnica en Barcelona.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Barcelona para examinar su equipo de climatización Mitsubishi Electric, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especializado en climatización profesional Mitsubishi Electric visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Barcelona.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
No arranca o se apaga al poco
Puede fallar la alimentación, una protección térmica, un contactor o el propio control. Compruebe que no ha saltado ninguna protección en el cuadro eléctrico.
Hay escarcha en la máquina exterior
Un bloque de hielo en la batería exterior reduce la calefacción y fuerza el equipo. Avísenos y no golpee la unidad para quitarlo.
Qué revisa el técnico
- Sondas de temperatura y presiónInforman al control del estado del circuito; si fallan, el equipo se para con alarmas o regula mal.
- Correas y poleasMueven el ventilador de impulsión, y su desgaste se nota en poco aire y ruidos al arrancar.
- Válvula de cuatro víasPermite que la bomba de calor cambie entre refrigeración y calefacción, y su avería deja el local sin uno de los dos.
Pequeños hábitos que evitan averías
- No coloque objetos ni mobiliario delante de las rejillas de impulsión y retorno.
- Programe una revisión antes del verano y otra antes del invierno para llegar a cada temporada con el equipo a punto.
Comprobaciones seguras
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
El contexto de Barcelona para su equipo de climatización
El 57,2 % de las viviendas de Barcelona tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, superior a la media de España (49,6 %). AEMET registra 28,5 °C de media de máximas en agosto en Barcelona Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.
El 70,1 % de las viviendas de Barcelona tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 15,7 % se calienta solo con aparatos sueltos. El gas natural abastece al 61,7 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Barcelona. AEMET sitúa la mínima media de enero en 4,7 °C en Barcelona Aeropuerto.
En temporada alta, la carga de trabajo de cocinas, cámaras y lavavajillas se dispara en toda la provincia de Barcelona.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Barcelona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 28,5 °C
- Viviendas con refrigeración
- 57,2 %
- Mínima media de enero
- 4,7 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 70,1 %
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Su llamada
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Contacto del técnico
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Diagnóstico en domicilio
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Arreglo con garantía
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Climatización profesional Mitsubishi Electric: preguntas
¿Qué climatización profesional Mitsubishi Electric tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su equipo de climatización Mitsubishi Electric es de alguna de estas clases: Climatización por agua y aire; Generación de agua fría o caliente.
¿Hay atención técnica también para fancoils y unidades interiores?
Claro. Muchos goteos y ruidos vienen de los fancoils, así que el técnico los comprueba uno a uno cuando hace falta.
¿Se puede revisar el equipo fuera del horario de apertura?
Procuramos que la reparación moleste lo menos posible a sus clientes. Al llamar, indíquenos su horario y buscamos una franja disponible.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Mitsubishi Electric?
Mitsubishi Electric no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Mitsubishi Electric; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
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Hablemos de su avería.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.