# Vitrinas refrigeradas Mareno: asistencia a domicilio en Barcelona.

Si su vitrina refrigerada Mareno da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 930 44 02 36 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Mareno.
Tipos con atención técnica: Baños maríaléctricos, Mantenedores de patatas eléctricos, Módulos eléctricos o refrigerados Free-Flow 867, Módulos eléctricos o refrigerados Self-Service 700, Bases calientes eléctricas.

## Averías habituales
### Las bandejas superiores están templadas
Cuando la parte alta pierde frío, suele fallar la circulación de aire o el evaporador está helado. Revise que nada tape las rejillas de impulsión y retorno.

### El género de la vitrina está templado
Detrás suele haber un problema de ventilación, de control o del propio circuito frigorífico. Retire lo que obstruya las entradas de aire y anote la temperatura que marca el display.

### Gotea agua al suelo
Lo habitual es un desagüe obstruido o una bandeja de evaporación que no da abasto. Seque la zona para evitar resbalones y localice de dónde sale el agua.

## Qué revisa el técnico
- **Compresor**: Cuando no arranca o pierde rendimiento, el producto expuesto se calienta.
- **Evaporador y ventiladores interiores**: Generan la corriente fría que mantiene el género a temperatura, y su fallo deja zonas templadas.
- **Sistema de desescarche**: Si no funciona, el hielo crece en el evaporador y el aire deja de circular.

## Barcelona: datos que influyen
En Barcelona, 57 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. La media de máximas de agosto alcanza 28,5 °C en Barcelona Aeropuerto: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

El uso intensivo acelera el desgaste de juntas, motores y sondas; el mantenimiento preventivo evita paradas en plena jornada.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Barcelona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué vitrinas refrigeradas Mareno tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su vitrina refrigerada Mareno es de alguna de estas clases: Baños maríaléctricos, Mantenedores de patatas eléctricos, Módulos eléctricos o refrigerados Free-Flow 867, Módulos eléctricos o refrigerados Self-Service 700, Bases calientes eléctricas.

### ¿Hay atención técnica para vitrinas de pastelería?
Sí. La revisión incluye su frío, el control de humedad cuando lo tienen, los cristales y la iluminación.

### ¿Por qué se empañal cristal de mi vitrina?
Suele fallar la resistencia antivaho o hay mucha humedad cerca del mueble. También influye una junta que deja pasar aire.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial Mareno?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Mareno. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.