No se mueve el aire dentro
Una vez frío y sin corriente, compruebe a simple vista que nada roza las aspas. Si el ventilador sigue sin girar o suena, el fallo suele estar en el motor, en sus cojinetes o en su mando.
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Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Una vez frío y sin corriente, compruebe a simple vista que nada roza las aspas. Si el ventilador sigue sin girar o suena, el fallo suele estar en el motor, en sus cojinetes o en su mando.
Una goma endurecida, un desagüe que no evacua o una fuga en las tomas internas son las causas típicas. Seque la zona para evitar resbalones y observe si el agua aparece al abrir la puerta o durante el ciclo.
Cuando una zona dora y otra queda pálida, detrás puede haber un fallo de ventilación o de un elemento calefactor. Revise que el horno no va cargado en exceso y que las guías están bien colocadas.
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.
El uso intensivo acelera el desgaste de juntas, motores y sondas; el mantenimiento preventivo evita paradas en plena jornada.
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
A00 | Comunicación con la base interrumpida.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A01 | Alarma de seguridad del ventilador.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A02 | Alarma de seguridad de cámara.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A03 | Alarma de seguridad del generador.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A05 | Desagüe del generador obstruido.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A06 | Alarma de falta de gas.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro. |
A07 | Temperatura elevada en la placa.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A08 | Alarma térmica de la placa.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A09 | Temperatura inadecuada para el lavado.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A11 | Alarma de sonda del generador.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A12 | Error de sonda de condensación.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A13 | Error de sonda de corazón.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A30 | Alarma eléctrica del inverter 1.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A31 | Alarma genérica del inverter 1.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A32 | Comunicación del inverter 1 interrumpida.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A33 | Alarma térmica del inverter 1.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A04 | No se detecta agua disponible.Naboo con inyección directa o generador, alarma A04. | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
A10 | Fallo en la señal de la sonda de cámara.Naboo, sonda de cámara SC y alarma A10. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A08 | Temperatura de la placa electrónica superior a 75 °C; el horno detiene la actividad.Hornos de cocción acelerada Lainox Oracle descritos en la guía A08. | Apague el horno y deje que se enfríe. Compruebe la ventilación exterior y la proximidad de fuentes de calor. Limpie el filtro de aire únicamente como indique el manual de usuario. |
A00 | Fallo de comunicación entre la pantalla y la tarjeta de entradas y salidas.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama. | Anote el mensaje y detenga el uso. No abra la pantalla ni manipule sus conexiones. |
A01 | Se ha activado la protección de seguridad del motor del ventilador.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama. | Apague el horno y deje enfriar. Observe desde el exterior si la ventilación está obstruida. |
A02 | Se ha activado la protección de seguridad de la cámara.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama. | Apague el horno y deje que se enfríe sin abrir paneles ni intentar rearmar el termostato. |
A04 | El equipo no detecta presión o presencia de agua según su sistema de vapor.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama. | Compruebe que el grifo de alimentación está abierto y que el suministro exterior funciona; no manipule el presostato ni las sondas. |
A08 | La tarjeta ha superado la temperatura permitida de 75 °C; el horno se detiene.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama. | Apague el horno y deje enfriar; observe las condiciones de ventilación exterior sin abrir la carcasa. |
A09 | La cámara supera el límite de temperatura durante el lavado y el ciclo se interrumpe.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama. | Apague mediante los mandos y deje enfriar. No abra la cámara caliente ni entre en contacto con detergentes o vapor. |
A10 | Fallo de la sonda de cámara SC; el horno interrumpe su actividad.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama. | Anote el mensaje y deje de utilizar el horno. No mida ni desconecte las sondas. |
A12 | Fallo de la sonda de condensación SD; se detienen las funciones relacionadas con la caldera.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama. | Anote el mensaje. No manipule sondas, cableado ni parámetros de generación de vapor. |
A13 | Fallo de la sonda de núcleo; se deshabilitan las cocciones con sonda.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama. | Con el equipo frío y parado, observe únicamente el estado exterior de la sonda y su cable. No fuerce conexiones ni use una sonda dañada. |
A14 | Sobretemperatura en el compartimento de componentes de la puerta.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama. | Apague inmediatamente el horno y no abra el compartimento de componentes. |
A07 | Prealarma de temperatura elevada de la tarjeta, alrededor de 70 °C.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama. | Detenga el uso y deje enfriar. Compruebe desde fuera que las entradas de ventilación no están tapadas ni expuestas a una fuente de calor. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 930 44 02 36
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y le deja la garantía escrita.
Formatos de hornos industriales Lainox con atención técnica: Sapiens Boosted, Foody, Naboo 5.0; Oracle M, Oracle XL, Oracle XS; Aroma Naboo 5.0, Aroma Sapiens, Puff; Compact Naboo, Compact Sapiens.
Tras apagar y dejar enfriar el horno, revise el filtro de aire accesible y que la ventilación no esté bloqueada. No abra carcasas ni manipule ventiladores, sondas o componentes de microondas.
El equipo deshabilita las cocciones con sonda de núcleo. No dé por alcanzada la temperatura del alimento ni utilice una sonda dañada. Solicite asistencia para recuperar la medición.
La visita se coordina para que la reparación interfiera lo menos posible con el servicio. Le ofrecemos las franjas disponibles y usted elige la que mejor encaje.
Fotografíe la pantalla y deje el horno parado si el aviso se repite. Con ese dato el técnico prepara mejor la visita.
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Lainox. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.