# Central de averías para su caldera Domusa en Barcelona.

Técnico a domicilio para calderas Domusa en Barcelona y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Teléfono: 930 44 02 36 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Domusa.
Tipos con atención técnica: Calefacción y agua caliente.

## Averías habituales
### Pierde presión cada pocos días
Si tiene que añadir agua a menudo, algo la pierde: un radiador, la válvula de alivio o un vaso descargado. Anote cada cuánto baja la aguja y hasta qué valor.

### Huele a gas cerca de la caldera
No accione interruptores ni enchufes, cierre la llave general de gas, ventile abriendo puertas y ventanas y llame desde fuera al teléfono de urgencias de su distribuidora. Después, un técnico revisará la caldera.

### La caldera no enciende
Puede ser falta de gas, un fallo de encendido o una seguridad que ha actuado. Compruebe que la llave de gas está abierta y si la pantalla muestra algún código; anótelo.

## Qué revisa el técnico
- **Ventilador y presostato**: Si el ventilador no gira o el presostato no confirma la salida de humos, la caldera se bloquea antes de encender.
- **Placa electrónica**: Una placa dañada provoca códigos sin sentido, apagados o falta de respuesta, porque de ella dependen el encendido y las seguridades.
- **Sondas de temperatura**: Unas sondas desajustadas confunden a la electrónica, que regula mal la llama y provoca cambios bruscos de temperatura.

## Barcelona: datos que influyen
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Instalaciones de calefacción: 70,1 % de los hogares de la provincia; aparatos independientes, 15,7 %. Son datos del INE. Según el INE, el gas natural es el combustible de calefacción del 61,7 % de los hogares de Barcelona que se calientan. En enero, la media de las mínimas es de 4,7 °C en Barcelona Aeropuerto.

Buena parte de las viviendas de Barcelona supera los treinta años: el 68,9 % es anterior a 1991, según el INE.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Barcelona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué calderas Domusa tienen atención técnica?
Atención técnica para calderas Domusa de estos tipos: Calefacción y agua caliente.

### ¿Es normal que salga humo blanco por la salida de gases?
Ese penacho suele ser vapor y no indica avería. Preocúpese si el humo es negro, huele o la caldera se bloquea.

### ¿Hay atención técnica para calderas de gasóleo y de propano?
Hay técnicos para los tres combustibles habituales en viviendas y para equipos de distintas épocas.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

### ¿Es el servicio técnico oficial Domusa?
No representamos a Domusa: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.