La máquina entra en alarma
Las alarmas suelen indicar problemas de alta o baja presión, de caudal de agua o eléctricos. Tome nota del mensaje y evite rearmar el equipo una y otra vez.
Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
930 44 02 36Llamar¿Su equipo de climatización Carrier no funciona como debería? Llame al 930 44 02 36: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un especialista en climatización profesional Carrier se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Las alarmas suelen indicar problemas de alta o baja presión, de caudal de agua o eléctricos. Tome nota del mensaje y evite rearmar el equipo una y otra vez.
Puede fallar la alimentación, una protección térmica, un contactor o el propio control. Compruebe que no ha saltado ninguna protección en el cuadro eléctrico.
Un bloque de hielo en la batería exterior reduce la calefacción y fuerza el equipo. Avísenos y no golpee la unidad para quitarlo.
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
Con un 57,2 % de viviendas refrigeradas, Barcelona se sitúa por encima del promedio nacional del 49,6 %. Con máximas medias de 28,5 °C en agosto (Barcelona Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.
La encuesta de viviendas del INE indica que el 70,1 % de los hogares de Barcelona cuenta con un sistema de calefacción, y el 14,2 % no tiene ninguno. Según el INE, el gas natural es el combustible de calefacción del 61,7 % de los hogares de Barcelona que se calientan. Las noches de enero rondan los 4,7 °C de mínima media (Barcelona Aeropuerto, AEMET).
En bares, restaurantes y hoteles de Barcelona, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Barcelona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Hay atención técnica si su equipo de climatización Carrier es de alguna de estas clases: Climatización por agua y aire; Generación de agua fría o caliente; Climatización comercial.
Procuramos que la reparación moleste lo menos posible a sus clientes. Al llamar, indíquenos su horario y buscamos una franja disponible.
Claro. Muchos goteos y ruidos vienen de los fancoils, así que el técnico los comprueba uno a uno cuando hace falta.
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.
Carrier no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Carrier; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.