# Central de averías para su microondas Candy en Barcelona.

Reparación de microondas Candy allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 930 44 02 36 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Candy.
Tipos con atención técnica: Calentamiento y cocción.

## Averías habituales
### El panel táctil no responde
Si el display muestra un candado o un símbolo de llave, el bloqueo infantil está activo y el manual explica cómo quitarlo. Cuando no es eso, el vapor suele haber dañado la membrana o la placa.

### No arranca al cerrar la puerta
Suelen ser los microinterruptores de la puerta o un fusible interno que se funde precisamente por ellos. Pruebe otro enchufe y compruebe el diferencial, pero no sustituya fusibles por su cuenta.

### La comida sale fría del microondas
Si la luz, el plato y el ventilador funcionan pero el alimento sigue frío, falla la etapa que genera la energía. Esa zona retiene carga peligrosa: desenchúfelo y no retire ninguna tapa.

## Qué revisa el técnico
- **Fusible y filtro de red**: Un fusible fundido rara vez es la causa: suele avisar de otra avería que el técnico debe localizar antes de reponerlo.
- **Motor del plato giratorio**: Hace girar el plato para repartir el calor; cuando se quema, el plato se queda quieto y la comida sale desigual.
- **Ventilador y lámpara interior**: Refrigeran el magnetrón e iluminan la cavidad; un ventilador parado provoca sobrecalentamiento y cortes.

## Barcelona: datos que influyen
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 90 % los hogares de Barcelona con microondas, frente al 92 % nacional.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué microondas Candy tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de microondas Candy: Calentamiento y cocción.

### ¿Por qué sale vapor por las rejillas del Candy CA38FMW8NB?
Los alimentos liberan vapor durante la cocción. Parte sale por las rejillas y parte puede condensarse en la puerta. Mantenga la ventilación libre.

### ¿Es normal que la luz de este microondas Candy sea tenue?
A baja potencia puede disminuir la intensidad de la luz. El manual lo considera normal; si tampoco calienta o aparecen chispas, deje de utilizarlo.

### ¿Hay atención técnica para microondas con grill o con convección?
Por supuesto. Un microondas con funciones de horno tiene más elementos susceptibles de fallar, y el técnico los diagnostica por separado para cambiar solo lo necesario.

### ¿Por qué se funde el fusible cada vez que cierro la puerta?
El fusible protege la instalación cuando algo falla dentro: un contacto de seguridad, el diodo o el condensador. Hay que localizar la causa antes de reponerlo.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Candy?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Candy. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.