# ¿Falla su aire acondicionado Baxi? Pida asistencia técnica en Barcelona.

¿Su aire acondicionado Baxi no funciona como debería? Llame al 930 44 02 36: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 930 44 02 36 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Baxi.
Tipos con atención técnica: Climatización de estancias.

## Averías habituales
### No arranca la máquina exterior
Mire en el cuadro si ha saltado el automático del aire y dé unos minutos tras encenderlo, ya que algunos equipos esperan antes de arrancar. Si no lo hace, puede fallar el condensador de arranque, la placa o el compresor.

### Funciona unos minutos y se detiene
Compruebe primero que no hay un programa de apagado configurado en el mando. Si no es eso, la causa suele ser un sobrecalentamiento del compresor, un ventilador que no gira o falta de refrigerante.

### Las luces del split parpadean
Cada código orienta a una avería concreta. Apunte el aviso, cuántas veces destella el piloto y en qué momento aparece.

## Qué revisa el técnico
- **Desagüe de condensados**: Si se obstruye, el agua de condensación rebosa de la bandeja y cae dentro de la habitación.
- **Válvula de cuatro vías**: Permite pasar de frío a calor y hacer desescarches; un fallo deja la unidad exterior con hielo o sin calefacción.
- **Circuito de refrigerante**: Una fuga en uniones o tuberías reduce la carga de gas, forma escarcha en los tubos y el equipo enfría cada vez menos.

## Barcelona: datos que influyen
El 57,2 % de las viviendas de Barcelona tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, algo más que la media de España (49,6 %). El verano exige: 28,5 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Barcelona Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Barcelona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E1 | Fallo de la sonda de temperatura ambiente. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| E2 | Fallo de la sonda de temperatura del refrigerante de la unidad exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| E3 | Fallo de la sonda de temperatura del refrigerante de la unidad interior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| E4 | Fallo del motor PG del ventilador interior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| E5 / 5E | Fallo de comunicación entre las unidades interior y exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F0 | Fallo del motor de corriente continua del ventilador exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F1 | Protección del módulo inversor IPM. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F2 | Anomalía del condensador de protección PFC de la placa exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F3 | Fallo de sincronismo del compresor. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F4 | Fallo de la sonda de temperatura de descarga. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F5 | Protección por sobrecalentamiento del compresor. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F6 | Fallo de la sonda de temperatura exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F7 | Protección por tensión eléctrica demasiado alta o baja. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F8 | Fallo de comunicación entre la unidad exterior y su placa de control. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F9 | Fallo de la memoria EPROM exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| FA | Fallo de la sonda de temperatura de entrada. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P2 | Protección por alta presión. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P3 | Protección por falta de refrigerante. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P4 | Protección por sobrecarga del condensador durante la refrigeración. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P5 | Protección por temperatura de descarga. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P6 | Protección por sobrecarga del evaporador durante la calefacción. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P7 | Protección por congelación de la unidad interior durante la refrigeración. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P8 | Protección por sobrecorriente de la unidad exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |

Fuentes del fabricante:
- [Baxi Anori Mono 2 R32: manual 7885219 v01, 03/12/2024](https://edge.sitecorecloud.io/bdrthermea1-platform-production-864a/media/Project/BaxiES/BaxiES/Documentation/Professional-products/Aire-acondicionado/Gama-Domestico-Una-estancia/Anori-Mono-2-R32/A00B08C46J03PROINSMAN102.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aire acondicionado Baxi tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de aire acondicionado Baxi: Climatización de estancias.

### ¿Qué significa E5 o 5E en Anori Mono 2 R32?
Son dos representaciones del fallo de comunicación entre las unidades interior y exterior. La revisión del cableado y las placas corresponde al técnico.

### ¿Dónde puedo leer el código sin desmontar el equipo?
En caso de fallo, la unidad interior y el controlador por cable pueden mostrar el código. No retire paneles para consultar los LED de la placa exterior.

### ¿Hay que recargar el gas del aire acondicionado cada año?
Un equipo en buen estado no pierde gas. Recargar sin buscar la fuga solo aplaza la avería, y la carga solo puede hacerla un profesional con habilitación en gases fluorados.

### ¿Hay atención técnica para aire acondicionado por conductos?
La climatización por conductos también tiene atención técnica: unidad interior en falso techo, rejillas, termostato y máquina exterior.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

### ¿Es el servicio técnico oficial Baxi?
No representamos a Baxi: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
