# Lavavajillas Balay con avería: atención técnica en Barcelona.

Si su lavavajillas Balay da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 930 44 02 36 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Balay.
Tipos con atención técnica: Lavavajillas.

## Averías habituales
### La pastilla queda sin disolver
La tapa del dosificador puede estar bloqueada por un plato o una bandeja alta. Compruebe que nada impide su apertura y que el compartimento está seco al poner la pastilla.

### Lava en frío y no seca
Una resistencia o un calentador averiado deja la vajilla grasienta y húmeda. Compruebe que el programa elegido no sea de baja temperatura.

### Los vasos salen blanquecinos
Suele faltar sal regeneradora o el descalcificador está mal ajustado para la dureza del agua. Rellene el depósito de sal y revise el nivel de abrillantador.

## Qué revisa el técnico
- **Bomba de desagüe**: Si falla, el programa se detiene con agua estancada y mal olor.
- **Brazos aspersores**: Reparten el agua a presión sobre la vajilla; con orificios tapados, el lavado es desigual.
- **Junta y bisagras de la puerta**: Con los muelles o cables de las bisagras rotos, la puerta no se sostiene abierta y puede rozar el mueble.

## Barcelona: datos que influyen
En Barcelona, 59 de cada cien hogares cuentan con lavavajillas; en el conjunto de España son 57.

El agua de cada zona de Barcelona llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Balay tienen atención técnica?
Formatos de lavavajillas Balay con atención técnica: Lavavajillas.

### ¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?
No lo reinicie una y otra vez. Revise que la puerta cierre bien y que no haya charcos bajo el aparato, y cuéntenos qué indica la pantalla.

### ¿Cuánto debería durar un programa de lavado?
Los programas ecológicos son largos, a veces de varias horas, porque ahorran energía calentando menos. Los rápidos duran mucho menos pero lavan con menos intensidad.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Balay?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Balay. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.