# Asistencia técnica para lavavajillas Asko en Barcelona.

Atención técnica para lavavajillas Asko en Barcelona: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 930 44 02 36 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Asko.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### Pierde agua por la puerta
Una fuga interna puede activar el sistema antidesbordamiento, que corta el lavado. Cierre la llave de paso, seque la zona y avísenos.

### Sale con manchas blancas de cal
La cal y la falta de abrillantador dejan una película blanca en el cristal. Compruebe que hay sal en el depósito y que el ajuste de dureza corresponde al agua de su zona.

### No calienta el agua
Si la vajilla sale fría y con grasa incluso en programas intensivos, el agua no se está calentando. No es algo que pueda solucionar el usuario: requiere revisar el sistema de calentamiento.

## Qué revisa el técnico
- **Brazos aspersores**: Si están obstruidos o no giran, algunas zonas de la carga quedan sucias.
- **Descalcificador y depósito de sal**: Si deja de regenerar, la cal se deposita en la cuba, la resistencia y la vajilla.
- **Aquastop y electroválvula**: Si la válvula de entrada o el dispositivo antifugas se averían, el lavavajillas pita y no llena.

## Barcelona: datos que influyen
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 59 % los hogares de Barcelona con lavavajillas, frente al 57 % nacional.

El agua de cada zona de Barcelona llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| F10 | Exceso de agua, detección 1. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Detenga el lavado y compruebe si queda agua acumulada. El manual remite al circuito de desagüe; limite la revisión a los filtros accesibles, con el equipo apagado y sin tensión. |
| F11 | Fallo de evacuación del agua. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Con el equipo apagado y desconectado, revise los filtros accesibles y que el tramo visible de la manguera de desagüe no esté doblado. |
| F12 | Fallo de entrada de agua, detección 1. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Compruebe que el grifo de suministro esté abierto. El manual contempla obstrucción del filtro exterior de entrada; su revisión exige cerrar el agua y desconectar el equipo. |
| F40 | Fuga en la válvula de entrada. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Cierre el grifo de suministro; no abra de nuevo el agua para comprobar si el error desaparece. |
| F41 | Fallo de calentamiento, detección 1. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Cierre el grifo y desconecte el equipo únicamente si la toma está seca y es accesible. |
| F45 | Fallo del distribuidor de agua. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Anote el mensaje y detenga el programa. No existe un ajuste de usuario indicado para este fallo. |
| F52 | Fallo de nivel de agua. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Con el equipo apagado y desconectado, limpie los filtros grueso y fino y vuelva a colocarlos correctamente. El filtro exterior de entrada también puede necesitar revisión, con el agua cerrada. |
| F54 | Exceso de agua, detección 2: protección contra desbordamiento. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Cierre primero el grifo de suministro. El manual advierte que no debe desenchufarse antes de cerrar el agua, para evitar que salga agua del lavavajillas. |
| F56 | Fallo de la bomba de circulación. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Detenga el programa y anote el mensaje. No se indica una reparación de usuario para esta bomba. |
| F67 | Fallo de entrada de agua, detección 2. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Compruebe que el grifo esté abierto. El manual remite también al filtro exterior de entrada, cuya revisión requiere cerrar el agua y desconectar el equipo. |
| F68 | Fallo de la bomba de desagüe BLDC. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Con el equipo apagado y desconectado, revise filtros accesibles y dobleces en el tramo visible de la manguera de desagüe. La tabla incluye posibles obstrucciones, no confirma una bomba averiada. |
| Indicador de abrillantador | El depósito de abrillantador necesita reposición. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Reponga abrillantador para lavavajillas siguiendo las indicaciones del depósito. |
| Indicador de sal | El depósito de sal necesita reposición. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Añada únicamente sal de regeneración apta para lavavajillas y cierre bien el tapón. |
| Clean the filters | Recordatorio de limpieza de filtros. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Con el aparato apagado y frío, limpie los filtros accesibles y vuelva a encajarlos conforme al manual. |
| Run Self-cleaning | Recordatorio del programa de autolimpieza. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Si no hay una avería activa ni fugas, ejecute Self-cleaning sin vajilla con un producto adecuado siguiendo el manual. |

Fuentes del fabricante:
- [ASKO DFI544DXXL; manual 866388en.](https://partners.gorenje.com/fts/GetDigitDoc.aspx?docName=866388en.pdf&jezik=en&sifra=739486&tipVsebine=1)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Asko tienen atención técnica?
Atención técnica para lavavajillas Asko de estos tipos: Lavado de vajilla.

### ¿Qué puede causar agua acumulada al terminar el lavado?
En el DFI544DXXL, la tabla contempla filtros obstruidos o mal colocados, residuos en el desagüe y dobleces de la manguera. Revise solo filtros y tramos visibles con el equipo apagado y desconectado; si continúa, solicite asistencia.

### ¿Borrar el mensaje del DFI544DXXL resuelve la avería?
No. Una tecla permite retirar el mensaje de la pantalla, pero eso no acredita que la causa esté reparada. Ante F40 o F54 cierre el suministro de agua y solicite asistencia; no fuerce otro lavado.

### ¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?
Anote el código o la secuencia de pilotos, apague el aparato y compruebe la llave de paso y el desagüe. Si el aviso se repite, llámenos.

### ¿Es normal que quede algo de agua en el fondo?
Sí, un poco de agua alrededor del filtro es habitual y mantiene húmedas las juntas. Lo que no es normal es un charco amplio y con restos.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

### ¿Es el servicio técnico oficial Asko?
Asko no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Asko; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).