Pierde agua por la puerta
Una fuga interna puede activar el sistema antidesbordamiento, que corta el lavado. Cierre la llave de paso, seque la zona y avísenos.
Asistencia técnica para lavavajillas Asko en Barcelona.
Atención técnica para lavavajillas Asko en Barcelona: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un especialista en lavavajillas Asko se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Barcelona y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
Sale con manchas blancas de cal
La cal y la falta de abrillantador dejan una película blanca en el cristal. Compruebe que hay sal en el depósito y que el ajuste de dureza corresponde al agua de su zona.
No calienta el agua
Si la vajilla sale fría y con grasa incluso en programas intensivos, el agua no se está calentando. No es algo que pueda solucionar el usuario: requiere revisar el sistema de calentamiento.
Qué revisa el técnico
- Brazos aspersoresSi están obstruidos o no giran, algunas zonas de la carga quedan sucias.
- Descalcificador y depósito de salSi deja de regenerar, la cal se deposita en la cuba, la resistencia y la vajilla.
- Aquastop y electroválvulaSi la válvula de entrada o el dispositivo antifugas se averían, el lavavajillas pita y no llena.
Cómo cuidar su lavavajillas
- Use solo detergente específico para lavavajillas; el jabón de fregar a mano provoca espuma y fugas.
- Quite huesos, pieles y restos sólidos de la vajilla para proteger filtros y bomba.
Antes de tocar nada
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
Qué influye en las averías de lavavajillas en Barcelona
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 59 % los hogares de Barcelona con lavavajillas, frente al 57 % nacional.
El agua de cada zona de Barcelona llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavavajillas
- 59 %
- Media en España
- 57 %
Qué significa el aviso de su lavavajillas.
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
F10 | Exceso de agua, detección 1. | Detenga el lavado y compruebe si queda agua acumulada. El manual remite al circuito de desagüe; limite la revisión a los filtros accesibles, con el equipo apagado y sin tensión. |
F11 | Fallo de evacuación del agua. | Con el equipo apagado y desconectado, revise los filtros accesibles y que el tramo visible de la manguera de desagüe no esté doblado. |
F12 | Fallo de entrada de agua, detección 1. | Compruebe que el grifo de suministro esté abierto. El manual contempla obstrucción del filtro exterior de entrada; su revisión exige cerrar el agua y desconectar el equipo. |
F40 | Fuga en la válvula de entrada. | Cierre el grifo de suministro; no abra de nuevo el agua para comprobar si el error desaparece. |
F41 | Fallo de calentamiento, detección 1. | Cierre el grifo y desconecte el equipo únicamente si la toma está seca y es accesible. |
F45 | Fallo del distribuidor de agua. | Anote el mensaje y detenga el programa. No existe un ajuste de usuario indicado para este fallo. |
F52 | Fallo de nivel de agua. | Con el equipo apagado y desconectado, limpie los filtros grueso y fino y vuelva a colocarlos correctamente. El filtro exterior de entrada también puede necesitar revisión, con el agua cerrada. |
F54 | Exceso de agua, detección 2: protección contra desbordamiento. | Cierre primero el grifo de suministro. El manual advierte que no debe desenchufarse antes de cerrar el agua, para evitar que salga agua del lavavajillas. |
F56 | Fallo de la bomba de circulación. | Detenga el programa y anote el mensaje. No se indica una reparación de usuario para esta bomba. |
F67 | Fallo de entrada de agua, detección 2. | Compruebe que el grifo esté abierto. El manual remite también al filtro exterior de entrada, cuya revisión requiere cerrar el agua y desconectar el equipo. |
F68 | Fallo de la bomba de desagüe BLDC. | Con el equipo apagado y desconectado, revise filtros accesibles y dobleces en el tramo visible de la manguera de desagüe. La tabla incluye posibles obstrucciones, no confirma una bomba averiada. |
Indicador de abrillantador | El depósito de abrillantador necesita reposición. | Reponga abrillantador para lavavajillas siguiendo las indicaciones del depósito. |
Indicador de sal | El depósito de sal necesita reposición. | Añada únicamente sal de regeneración apta para lavavajillas y cierre bien el tapón. |
Clean the filters | Recordatorio de limpieza de filtros. | Con el aparato apagado y frío, limpie los filtros accesibles y vuelva a encajarlos conforme al manual. |
Run Self-cleaning | Recordatorio del programa de autolimpieza. | Si no hay una avería activa ni fugas, ejecute Self-cleaning sin vajilla con un producto adecuado siguiendo el manual. |
Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 930 44 02 36
Documentación consultada
- ASKO DFI544DXXL; manual 866388en.
De la llamada a la garantía por escrito.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.
Lavavajillas Asko: preguntas
¿Qué lavavajillas Asko tienen atención técnica?
Atención técnica para lavavajillas Asko de estos tipos: Lavado de vajilla.
¿Qué puede causar agua acumulada al terminar el lavado?
En el DFI544DXXL, la tabla contempla filtros obstruidos o mal colocados, residuos en el desagüe y dobleces de la manguera. Revise solo filtros y tramos visibles con el equipo apagado y desconectado; si continúa, solicite asistencia.
¿Borrar el mensaje del DFI544DXXL resuelve la avería?
No. Una tecla permite retirar el mensaje de la pantalla, pero eso no acredita que la causa esté reparada. Ante F40 o F54 cierre el suministro de agua y solicite asistencia; no fuerce otro lavado.
¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?
Anote el código o la secuencia de pilotos, apague el aparato y compruebe la llave de paso y el desagüe. Si el aviso se repite, llámenos.
¿Es normal que quede algo de agua en el fondo?
Sí, un poco de agua alrededor del filtro es habitual y mantiene húmedas las juntas. Lo que no es normal es un charco amplio y con restos.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
¿Es el servicio técnico oficial Asko?
Asko no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Asko; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
¿Tiene un aparato averiado en Barcelona?
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.