Una zona enfría y la otra no
Si una zona funciona y la otra no, la avería suele estar en un componente propio de ese compartimento. Anote la temperatura de cada una.
Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
930 44 02 36Llamar¿Su vinoteca AEG no funciona como debería? Llame al 930 44 02 36: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especialista en vinotecas AEG acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Si una zona funciona y la otra no, la avería suele estar en un componente propio de ese compartimento. Anote la temperatura de cada una.
Compruebe que ninguna botella sobresale de las baldas y que la vinoteca está nivelada. Una ligera inclinación hacia atrás ayuda a que la puerta se cierre.
Las vibraciones perjudican al vino, así que conviene corregirlas. Revise que las patas apoyen firmes y que las baldas no estén sueltas.
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
Los datos del INE cifran en un 57,2 % las viviendas de Barcelona con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Con máximas medias de 28,5 °C en agosto (Barcelona Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Barcelona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Formatos de vinotecas AEG con atención técnica: Conservación de vino.
Compruebe que esté estable sobre sus apoyos. No extraiga ni incline un aparato integrado para revisar componentes. Si la vibración continúa, solicite asistencia.
Su regulación permite entre 5 y 18 °C, con un ajuste inicial de 12 °C. Seleccione la temperatura con los mandos de subida y bajada.
No es recomendable: está diseñada para mantener temperaturas de conservación del vino, más altas que las de un frigorífico. Los alimentos no se conservarían bien.
No es recomendable: las de libre instalación suelen expulsar el calor por detrás o por los lados y necesitan espacio libre. Para encastrar existen modelos con ventilación frontal.
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con AEG. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.